তথ্য সুরক্ষা নীতি

okbaji com-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — কোনো তৃতীয় পক্ষের নাগাল নেই।
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ তথ্য নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় কী করি

okbaji com-এর তথ্য সুরক্ষার মূল বিষয়গুলো এক নজরে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই এই তথ্য পড়তে পারবে না।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

সকল ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।

তথ্য নিয় ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছেই থাকে।

তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ

okbaji com কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

প্রমোশন অপ্ট-আউট সুবিধা

যেকোনো মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন থেকে সহজেই বেরিয়ে যেতে পারবেন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং অযাচিত যোগাযোগ করি না।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনার অনুমতি ছাড়া চালু হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ: okbaji com-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।

০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

okbaji com বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি এবং কী করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি okbaji com-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন।

okbaji com আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা — কোনো অপব্যবহার নয়, কোনো অনৈতিক ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়।

০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

okbaji com বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা রাখি:

তথ্যের ধরন বিবরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা হ্যাঁ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস হ্যাঁ
KYC ডকুমেন্ট NID/পাসপোর্ট, ঠিকানার প্রমাণ প্রয়োজনে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং কার্যক্রম বেটের ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়

আশ্বাস: আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

০৩

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

okbaji com বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। স্বচ্ছতার স্বার্থে সেগুলো নিচে উল্লেখ করা হচ্ছে:

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় নিশ্চিত করতে আপলোড করা ডকুমেন্ট।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ডিপোজিট ও উইথড্রওয়ালের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত তথ্য।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
  • গেমিং কার্যক্রম: প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হওয়া ডেটা।

সব ক্ষেত্রেই আমরা যতটা সম্ভব কম তথ্য নিই এবং কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে জানানো হয়।

০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

okbaji com আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে তার পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও সাইবার অপরাধ প্রতিরোধে।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে (KYC, AML নিয়ম)।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে ও বাগ সনাক্ত করতে।
  • আপনার সম্মতি থাকলে প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে — অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

মনে রাখুন: okbaji com আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনমূলক তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনেই ব্যবহৃত হয়।

০৫

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

okbaji com আপনার তথ্য সাধারণত কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • আইনগত কর্তৃপক্ষ: সরকারি নির্দেশ বা আদালতের আদেশে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হলে।
  • KYC/AML সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভার সেবাদাতা — চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তার শর্তে।

যেকোনো তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক পক্ষ একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রয়, বিনিময় বা অননুমোদিতভাবে প্রকাশ করি না।

০৬

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

okbaji com আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে স্থানান্তরিত হয়।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • প্রতিটি পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয় — কাঁচা পাসওয়ার্ড কখনো রাখা হয় না।
  • সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয় — আইনগত প্রয়োজন ছাড়া তারপর মুছে ফেলা হয়।

নিরাপত্তা ঘটনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেব।

০৭

কুকি নীতি

okbaji com ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা আরো ভালো হয়। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যক্রম না
পারফরম্যান্স কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান, ত্রুটি শনাক্তকরণ হ্যাঁ
পছন্দ কুকি ভাষা, থিম, আপনার পছন্দের সেটিংস সংরক্ষণ হ্যাঁ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-জরুরি কুকি বন্ধ করে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৮

আপনার তথ্য অধিকার

okbaji com-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এগুলো জানা আপনার জন্য জরুরি:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছ ু তথ্য সংরক্ষণ রাখতে হতে পারে।

০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

okbaji com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন।

সতর্কতা: আপনি যদি জানতে পারেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক okbaji com ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

okbaji com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরোনো নীতির সংরক্ষণাগার অনুরোধে পাওয়া যাবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি আপডেট থাকেন।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@okbajicom.com
সাপোর্ট সময়
২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন
প্রতিক্রিয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস

আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে খেলা শুরু করুন

okbaji com-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে গেমিং উপভোগ করুন।

English